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2012,09,04, Tuesday
地下鉄の券売機でICOCAにチャージするとき、チャージするまでの手順が機種によって二通りあります。
一つはチャージする金額ボタンを押してからお金を入れるもの。もう一つはお金を入れてからチャージする金額ボタンを押すもの。同じ市営地下鉄で、チャージする場合の手順が違う。 この時点でサービスを提供する組織としては、利用者への配慮に欠ける部分がある。 できればチャージ金額ボタンを押した後にお金を入れる方法にアルゴリズムを統一してほしい。 先に金を出せと上から目線な券売機が嫌いだ。  ■東大阪大学・東大阪大短期大学部 ■東大阪大学情報教育センター ■太田研究室
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