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2012,12,12, Wednesday
ある企業に連絡する必要があって以前に来ていたメールに書かれていた電話番号に掛けると
「現在使われておりません」のメッセージ なんだ？と思うと以前に来ていたメールは3年前のもの。ずっと取り引きは続いていてはいるけれど、3年前に来たメールは担当の方の退職で別の担当者が引き継ぐというもの。その後音沙汰はありませんでした。 外資系の巨大な企業ですが、その会社の営業スタイルなのか、引き継いだ担当者のやり方なのかわかりませんが製品はかなり信頼性が高かく安心してつかえる機器なのに子会社の対応が残念な会社です。 最近、担当者がよく変わる企業が増えてきているような気がします。企業によってかなりカラーが違いますが長年付き合える企業は確実に減っているような気がします。 有期雇用や非正規雇用が増える中、良い製品や商材を持っていても企業そのものの信頼性は低下していっているんじゃないかと思えます。 これは企業に限ったことではなく、大学にも言えることです。 創業時のポリシーはどんどん失われていっているのではないでしょうか。 ■ノートン無料体験版 ■東大阪大学・東大阪大短期大学部 ■東大阪大学情報教育センター ■太田研究室 ツイート
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