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2009,05,09, Saturday
現在管理しているシステムでひとつの問題を抱えていて、深夜にもそれが頭から離れません。それも僕の仕事の1つなので仕方ありませんが、学内の多くのサーバを24時間フル稼働させていくには、ユーザにはわからない苦労がたくさんあります。
今この時間にも多くのシステム管理者が働いているように、大学にいても、自宅にいても、外出先でも、通信障害やマシントラブルがあると24時間関係なく僕のケータイにメールがやってきます。 メールの送信相手は人間ではなく、これもまたコンピュータから発信されるメールです。 このメールを受けると、いつもドキリとします。 こうしてトラブルが発生すると眠れない夜が続きます。 ユーザからすると、24時間使いたいときに使えて当たり前の世界で、いったんトラブルが起こると苦情の嵐です。これもまた当然の話なので、ひたすら謝るということになります。 動いていて、褒められるということはまずありません。 多くのシステム管理者が眠れない夜を今日も過ごしています。 ■東大阪大学・東大阪大短期大学部 ■東大阪大学情報教育センター ■太田研究室
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| 情報教育センター | 01:34 AM | comments (x) | trackback (x) | |